美團作為一個國內領先的外賣平臺，為許多用戶提供了便捷的餐飲服務。由于種種原因，有時會出現美團將外賣錯誤投遞或遺失的情況。那么，當美團把外賣扔了時，用戶該如何獲得賠償呢？

一、外賣錯誤投遞或遺失

如果美團將外賣錯誤投遞或遺失，用戶可以通過以下步驟申請賠償：

1. 聯系美團客服：第一時間聯系美團客服，說明外賣錯誤投遞或遺失的情況。

2. 提供相關證據：提供外賣訂單號、外賣照片或視頻等證據來證明外賣確實發生了錯誤投遞或遺失。

3. 等待美團處理：美團客服會對情況進行核實，并按照相關規定進行處理。

二、美團賠償規則

根據美團的賠償規則，對于外賣錯誤投遞或遺失的情況，美團會根據以下原則進行賠償：

全額退款：對于誤送、遺失或已配送至收貨地址但非用戶本人的情況，美團會全額退款。

部分退款：對于外賣送達后發生破損、漏單等情況，美團會根據損失程度進行部分退款。

送餐券補償：對于超時送達的情況，美團會提供送餐券補償。

三、美團賠付金額

美團的賠付金額根據不同情況而定。具體如下：

美團外賣超時：15分鐘以內無賠付，15-30分鐘10元紅包，30分鐘以上30元紅包。

美團外賣丟失：商家全責丟失，全額賠付；平臺負責配送丟失，70%賠付。

以上內容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問建議本站在線咨詢律師，獲取更專業的幫助。